故事发生在上个月的上旬，我们销售部接到一个来自山东东营的一位客户的来电，电话那头的声音听着非常着急，他说他是做石油钻杆的.

                                                          工件图纸  

于是乎我们的销售员就定下心来和客户沟通说你这个工件的加工难度不大，可以做的，但是电话那头的客户虽然口气比较急，但还是抱着怀疑的语气说：真的没有问题吗？我们销售员语气坚定的回答说：没有问题！紧跟着客户就说，既然做这个你们有把握，那我们需要你们来人给我安装，客户还补充说安装费不是问题，于是乎我们的这个订单就顺理成章的成交了，我们的旋风铣先发货，到站后我公司就安排安装师傅王师傅出发山东东营进行旋风铣调试安装调试工作。我们的安装师傅到了现场后却发现他们的机床边上摆了一台沾满了灰尘的旋风铣头，一问才知道，原来他们几年前就已经买了一个我们同行的 旋风铣头，还说就是在我们常州买的，但是买了以后一直用不起来，联系了原厂家也不给他解决，然后就一直拖到现在，然而目前客户手头的活多起来了，然后就没办法了只得找我们买了。虽然我们是卖了一台旋风铣了，但是我们觉得我们的某同行这样的做法实在是让客户寒心！客户委托我们写这篇文章来告诫某些同行要重视客户的需求以及客户的体验感，否则你们的路将走不远！

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